Vanligste Spørsmålene

Her er svar på de vanligste spørsmålene våre:

Når kommer pakken min?

Du vil motta en leveringsmelding per e-post når pakken din forlater vårt lager. E-posten inneholder en lenke som du kan klikke for å spore pakken din under levering.

Hvordan returnerer jeg?

For å returnere må du sende e-post til kundeservicen vår, og de vil hjelpe deg videre. Send e-postordrenummer og info om hvilken vare du vil returnere til [email protected].

Jeg trenger å annonsere et produkt, hvordan går jeg frem?

For å inngi en klage, må du sende e-post til klagedokumentasjonen til [email protected]. I e-posten ønsker vi så mye info som mulig for å hjelpe deg på den beste måten. Sørg for å ta med ordrenummer og serienummer / batchnummer, så vel som bilde / video der skaden er tydelig. Vanligvis svarer vi på e-post innen 24 timer.